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售后服務(wù)

為客戶(hù)提供高質(zhì)量與滿(mǎn)意的全程服務(wù)一直是我公司的服務(wù)宗旨。

我公司服務(wù)承諾:

1、我公司提供售前、售中和售后全程高質(zhì)量服務(wù)。

2、我公司派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、直至設(shè)備投運(yùn)正常。

3、我公司可根據(jù)需方要求派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行 培訓(xùn)。

4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)熱線(xiàn)支持,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題能答復(fù)的立即給予答復(fù);需協(xié)商的,保證在2小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的保證自接到通知起24小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng),做到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不撤離。

5、可根據(jù)客戶(hù)需求每年派專(zhuān)業(yè)人員設(shè)備進(jìn)行不少于1次的巡檢,從而了解設(shè)備運(yùn)行情況及需方意見(jiàn),并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和完善。

售后服務(wù)熱線(xiàn):0311-85113212 

傳真:0311-85113212 

    河北旭輝電氣股份有限公司

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